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醫(yī)院臨床面試問(wèn)題匯總

    發(fā)布時(shí)間:2018-03-17    閱讀:
    來(lái)源:大學(xué)生之家
 現(xiàn)在找工作都需要進(jìn)行面試,大點(diǎn)的公司面試要分好幾個(gè)環(huán)節(jié),面試時(shí)綜合考察求職者的綜合素質(zhì),面試中要注意很多細(xì)節(jié),俗話說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗。今天小編為大家準(zhǔn)備的一篇醫(yī)院臨床面試問(wèn)題匯總,供大家參考。
  一、醫(yī)患關(guān)系緊張的主要因素有哪些?
  目前,醫(yī)患關(guān)系表現(xiàn)的越來(lái)越緊張,表現(xiàn)為多種多樣,從媒體報(bào)道中可以看出,從抬著患者尸體堵門(mén)、擺放花圈、擺設(shè)靈堂,到大打醫(yī)務(wù)人員,甚至出現(xiàn)了暴力傷害案件,可見(jiàn)醫(yī)患關(guān)系越來(lái)越嚴(yán)重,出現(xiàn)如此緊張的醫(yī)患關(guān)系,可以說(shuō)在我國(guó)歷史上是空前的。我認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面的原因造成的?
  1、從患者的角度分析,①患者對(duì)醫(yī)院的診療工作及醫(yī)學(xué)知識(shí)了解不夠,對(duì)療效期望值過(guò)高;挤狡毡檎J(rèn)為沒(méi)有醫(yī)院治不好的病,只要病不好,多是醫(yī)院有過(guò)錯(cuò);②患者醫(yī)療費(fèi)用過(guò)大引發(fā)糾紛的“導(dǎo)火線”。一旦人財(cái)兩空,患者家屬難以接受現(xiàn)實(shí),往往將怒氣發(fā)泄到醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者說(shuō)是醫(yī)生身上。
  2、醫(yī)療服務(wù)自身存在問(wèn)題。醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度不好,
  或者回答患方的問(wèn)題簡(jiǎn)單、冷淡,醫(yī)患溝通不夠而激化矛盾。
  3、社會(huì)問(wèn)題;颊咭蚍轻t(yī)療過(guò)失導(dǎo)致的醫(yī)療損害,因?yàn)槿鄙傧鄳?yīng)的社會(huì)救治途徑,患方想得到賠償,而醫(yī)院堅(jiān)持非醫(yī)療過(guò)錯(cuò)不能賠償,雙方僵持導(dǎo)致矛盾激化。
  最終解決的辦法有:
  1、加強(qiáng)科普教育。醫(yī)學(xué)不是萬(wàn)能的,有些疾病目前醫(yī)學(xué)的發(fā)展也是無(wú)法治愈的。我記得曾經(jīng)有一位美國(guó)外科醫(yī)生說(shuō)過(guò)“一個(gè)好醫(yī)生,最該做的是有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰。”實(shí)際上能治愈的疾病是有限的,必須讓病人了解到這些知識(shí)。
  2、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培養(yǎng)。有些醫(yī)患矛盾確實(shí)是由于醫(yī)患溝通不到位造成的。必須加強(qiáng)對(duì)醫(yī)師的培訓(xùn)。
  3、加大社會(huì)保障力度和覆蓋面。政府應(yīng)該加大投入,減輕患者負(fù)擔(dān),減少自付比例。防治出現(xiàn)因病致貧因病返貧。 總而言之,醫(yī)患矛盾多種多樣,但最終解決的辦法還是需要醫(yī)患雙方的相互信任。
  二、請(qǐng)問(wèn)你為什么選擇我們醫(yī)院?
  首先非常感謝能有參加面試的機(jī)會(huì),我畢業(yè)已有幾年時(shí)間了,對(duì)銀川地區(qū)的醫(yī)院也相對(duì)比較熟悉,在發(fā)布招聘簡(jiǎn)章后,我仔細(xì)對(duì)照貴院的要求和自身的條件,進(jìn)行了詳細(xì)的分析,主要有以下幾個(gè)方面的考慮?
  第一,貴院的招聘條件和我個(gè)人的條件一直,符合要求。 第二,從我個(gè)人來(lái)看,我選擇貴院對(duì)我以后的個(gè)人發(fā)展也由一定的好處,首先,貴院由鐵路系統(tǒng)轉(zhuǎn)交地方后,近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,與自治區(qū)人民醫(yī)院,寧夏醫(yī)科大學(xué)等大型三甲醫(yī)院相比,可能上述醫(yī)院發(fā)展相當(dāng)成熟和固定,假如我到上述兩家醫(yī)院可能只能成為一名熟練工,但是缺乏創(chuàng)業(yè)者或者叫締造者的成就感。再者,上下班方便也是我考慮的一項(xiàng)重點(diǎn)。這樣便于工作,因?yàn),醫(yī)療機(jī)構(gòu)上夜班加班等也是經(jīng)常要面對(duì)的問(wèn)題。
  因此,假如貴院選擇我,我會(huì)倍加珍惜,努力工作。 
       三、現(xiàn)在我國(guó)各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問(wèn)題,請(qǐng)你簡(jiǎn)述一下產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因?
  當(dāng)前老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”的問(wèn)題是多種原因長(zhǎng)期積累造成的,造成這種現(xiàn)象的主要原因有以下幾點(diǎn):
  (1)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不均衡。目前,全國(guó)的醫(yī)療資源80%在城市,20%在農(nóng)村;醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的高新技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備和優(yōu)秀人才基本集中在大城市大醫(yī)院。
  (2)財(cái)政投入嚴(yán)重不足,并且呈逐年下降趨勢(shì)(這兒主要指針對(duì)醫(yī)院的投入,對(duì)公共衛(wèi)生的投入是逐年加大的)。政府投入比率遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家,而且也低于大多數(shù)發(fā)展中國(guó)家。
  (3)醫(yī)療保險(xiǎn)發(fā)展緩慢。目前,各地的醫(yī)療保障水平不一致,患者仍然感覺(jué)自費(fèi)比例過(guò)高負(fù)擔(dān)過(guò)重。
  (4)公立醫(yī)院運(yùn)行機(jī)制不合理,存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫(yī)院總收入的7%~8%,其余90%以上都是靠醫(yī)院自己組織醫(yī)療服務(wù)得來(lái)的;而且,醫(yī)生個(gè)人收入也較低。
  (5)政府對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的監(jiān)管力度缺失。
  四、在當(dāng)今社會(huì)醫(yī)療糾紛成為了熱點(diǎn)話題,你是怎樣看待的?
  一,醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生是不可避免的,特別是近年來(lái)受諸多因素的影響,醫(yī)療事故的發(fā)生率呈明顯上升趨勢(shì)。
  二,分析近年來(lái)發(fā)生的各類(lèi)型醫(yī)療糾紛及事故,幾乎都能從責(zé)任方面找到教訓(xùn)。如工作不認(rèn)真,制度不落實(shí),說(shuō)話隨便、不講技巧等。因此,我覺(jué)得要做好防范醫(yī)療糾紛工作,就必須強(qiáng)化各級(jí)各類(lèi)人員的責(zé)任意識(shí)。
  三,誰(shuí)也不愿意看到醫(yī)療糾紛的發(fā)生,因?yàn)獒t(yī)患雙方的意愿都是一致的。作為醫(yī)生,跟患者患兒一定要加強(qiáng)溝通,相互理解和信任。醫(yī)學(xué)是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的領(lǐng)域,患者首先要信任并遵守醫(yī)生的囑托,主動(dòng)配合醫(yī)生的治療和檢查,同時(shí)了解一些疾病常識(shí)。而“醫(yī)者父母心”,醫(yī)生也要以一種和善、耐心的態(tài)度對(duì)待焦急的患者,建議作相關(guān)檢查和治療時(shí),要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發(fā)生,從而保證醫(yī)療工作的順利進(jìn)行,讓患者得到及時(shí)治療,盡快康復(fù)。
  五、怎樣以病人為中心?
  在我看來(lái),作為醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)就是救死扶傷,千方百計(jì)為病人解除病痛,因此,要做到“以病人為中心”, 首先,應(yīng)該提高醫(yī)術(shù)水平。對(duì)于病人,當(dāng)然希望在最短的時(shí)間內(nèi)治愈疾病,恢復(fù)健康。這就要求廣大的醫(yī)務(wù)人員在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn),加上對(duì)理論知識(shí)的鞏固與學(xué)習(xí),從而提高醫(yī)術(shù)水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診,在治療上對(duì)癥下藥,盡可能減輕病人的負(fù)擔(dān)。 與此同時(shí),還要提高醫(yī)德修養(yǎng)。尊重病人的權(quán)利,為他們保守醫(yī)密,對(duì)待患者應(yīng)一視同仁,態(tài)度親切,有同情心,耐心地溝通交流,多站在病人的立場(chǎng)思考問(wèn)題。
  此外,醫(yī)院定期開(kāi)展對(duì)出院病人的電話隨訪或是組織一些醫(yī)學(xué)講座,讓病人了解自身所患的疾病,以及如何預(yù)防和在平時(shí)生活中的注意事項(xiàng)等等。
  對(duì)于即將踏上工作崗位的我們,要自覺(jué)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),深刻理解“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的精髓,并在工作中付諸于實(shí)踐。
  六、如何根據(jù)服務(wù)對(duì)象,如何提高服務(wù)質(zhì)量?
  醫(yī)療服務(wù)對(duì)象即指所有需要檢驗(yàn)結(jié)果的人群。結(jié)合我所應(yīng)聘的檢驗(yàn)科崗位來(lái)說(shuō)的話,就是所有病人與臨床醫(yī)生。病人來(lái)到檢驗(yàn)科接受各項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)。醫(yī)生根據(jù)檢驗(yàn)科的服務(wù)結(jié)果來(lái)為病人診治。
  對(duì)于急癥病人時(shí),檢驗(yàn)科工作人員應(yīng)及時(shí)開(kāi)通綠色通道,爭(zhēng)取將檢驗(yàn)結(jié)果又快又準(zhǔn)的交給病人,或者報(bào)給醫(yī)生,以便病人的及時(shí)救治。對(duì)于平常病人,則只需進(jìn)行常規(guī)工作流程即可。
  對(duì)于前來(lái)就診的病人,我們熱情服務(wù),對(duì)于老弱幼殘的病患,我們更要想其所想,急其所急,提供周到的服務(wù)。
  但是遇上一些由于某些原因?qū)︶t(yī)院工作不理解的偏激的病患,我們則應(yīng)運(yùn)用一些溝通技巧,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
  七、作為一名醫(yī)務(wù)工作者,你認(rèn)為你有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?
  一.我是一名醫(yī)務(wù)工作者,從事醫(yī)務(wù)工作,能夠接觸各式各樣的人,經(jīng)常處理一些緊急事件,這就使我具有較強(qiáng)的為人處事的能力,遇事比較冷靜、處理事情層次分明,干脆利落,做事認(rèn)真、穩(wěn)重、耐心細(xì)致。
       二.是我有比較強(qiáng)的團(tuán)體精神,能和同事建立起一種相互信任的合作關(guān)系,有良好的傾聽(tīng)能力和溝通能力,能和其他人互動(dòng),共享信息和榮譽(yù),對(duì)待工作認(rèn)真努力,能夠及時(shí)完成,并且很樂(lè)意幫助同事,樂(lè)于承擔(dān)本職工作以外的工作,而且在工作中這種精神得到了提高和完善。
  三,俗話說(shuō),人無(wú)完人,金無(wú)足赤,同樣在我身上也存在著不足之處,諸如社會(huì)閱歷淺,工作經(jīng)驗(yàn)少等,只有通過(guò)自身不斷地發(fā)現(xiàn),再改正,并真誠(chéng)、虛心地向別人請(qǐng)教學(xué)習(xí),才能克服缺點(diǎn),不斷完善自已。
       八、如何做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者 我認(rèn)為要做到以下幾點(diǎn):
  第一,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺(jué)學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范以及醫(yī)療中相關(guān)的法律法規(guī)等內(nèi)容,提高自身醫(yī)德修養(yǎng);
  第二,端正工作態(tài)度,科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),有責(zé)任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到難以應(yīng)對(duì)的問(wèn)題,主動(dòng)、虛心向他人求教;
  第三,在技術(shù)上要精益求精,平時(shí)也要注意專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固與繼續(xù)學(xué)習(xí),將理論聯(lián)系實(shí)際,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn); 第四,工作上要有全局觀念,要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,工作時(shí)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,處理好同事間的關(guān)系;
  第五,要有一顆愛(ài)心,公平公正對(duì)待每一位患者,無(wú)論其高矮胖瘦,富貴貧賤。對(duì)待患者,態(tài)度親切,耐心地溝通交流,本著“一切為病人”的宗旨,熱心服務(wù)。
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