“我不知道,我從來不考慮這個問題。”莫言說,“我現(xiàn)在壓力很大,憂慮重重,能幸福么?我要說不幸福,那也太裝了吧。剛得諾貝爾獎能說不幸福嗎?”
在“2012中國幸福小康指數(shù)”關于影響工作幸福感的調(diào)查中,莫言是唯一一個“各個選項都滿足,卻不幸福的人”。
2012年10月9日早晨,河南新鄉(xiāng)。數(shù)千名職工舉著已故新飛電器董事長劉炳銀的照片,聚集在公司總部門口,高喊“新飛危急”要求漲薪。據(jù)了解,廠方已經(jīng)連續(xù)10年沒為工人漲過工資,目前一線工人月收入只有千元上下,比新鄉(xiāng)當?shù)?000多元平均工資水平還低了一半。
直到10月12日下午,新飛電器在總部召開新聞發(fā)布會,資方宣布接受勞方包括漲工資在內(nèi)的八大訴求,這一事件方才平息。那么,收入是影響工作幸福感最重要的因素嗎?
《小康》調(diào)查顯示,“收入”確實是影響職業(yè)幸福感最大的因素,“個人能力的體現(xiàn)”位居次席,“福利”列第三,“個人興趣的實現(xiàn)”排在第四位,接下來依次是“職場人際關系”、“工作給自己帶來的社會聲望”、“領導對自己的看法”、“單位實力”、“單位名氣”,等等。
而在去年的調(diào)查中,排行第一的是“個人興趣、能力的實現(xiàn)”,“收入”位居第二。
北京師范大學心理學院副教授、心理學博士張西超對收入居調(diào)查榜首的現(xiàn)象持不同態(tài)度。他認為,在不考慮主觀個體差異的情況下,收入對工作幸福感會產(chǎn)生影響,但并不是最核心的影響,在他看來,工作中受尊重的程度所帶來的幸福感應該高于收入。
“在這里,睡飽才到崗,有事就閃人,大餐洋酒全免費,烤肉趴體嗨翻天,美甲美發(fā)師隨時恭候,還可以帶寵物上班,巴厘島、熱帶雨林隨心暢游!……”
在新浪微博2012年10月份的熱門微博中,這條主題為“正能量辦公室”的圖文微博吸引了足夠多的眼球,短短兩天時間,就有了六萬余次的轉(zhuǎn)發(fā),這其實是國內(nèi)一家精油護膚品牌阿芙位于北京798藝術區(qū)附近的辦公室。
在網(wǎng)友的艷羨和質(zhì)疑聲中,該品牌首席培訓師趙沛萱說話了:“真以為阿芙是養(yǎng)老的地方呃。我們玩起來最不靠譜,工作起來最不惜力,只想找免費吃喝,混吃等死,沒夢想沒激情的人請慎投簡歷。你會被淘汰得很難看。”
與去年相比,今年中國公眾的工作幸福感有了較大的提升。67.7%的受訪者認為自己在工作中得到了幸福感,而在去年,這個數(shù)字是61.1%。
張西超認為,主觀因素對幸福感的影響很大:“比如說很自信的人、比較樂觀積極的人,比較寬容、懂得感恩的人,他們都是比較幸福的。”
“除此之外,工作幸福感還與工作單位的支持有關系,比如說上司、同事提供的專業(yè)支持;與工作性質(zhì)也有關系,比如說要持續(xù)付出體力勞動的、工作壓力非常大的、任務比較重比較著急的,不同的工作性質(zhì)會給人們帶來不同的感受;工作幸福感還與管理層的決策、個人的發(fā)展空間有關系。此外,組織氛圍、辦公環(huán)境、衛(wèi)生程度、植物的擺放等,也都對工作幸福感有影響。”張西超說。
針對此結(jié)果,張西超有自己的看法,在他看來,像快遞員這種低風險、身體參與度比較高的行業(yè),勞動者自身的職業(yè)幸福感應該相對較高:“有一個給北京師范大學的師生們送快遞的人,大家都稱他為老曹,他的幸福感極高,今年還當選了全國勞模。”
張西超拿老曹打比方,證明“身體參與度高的職業(yè),就算薪酬不高,也一樣很幸福。”
2012年春天,32歲的北漂青年老吳從收入穩(wěn)定的事業(yè)單位跳槽了。
他到了一家軟件公司,工資跟以前的單位相差不大,但他一入職單位就為他配置了一臺iPad3和一部iPhone4S,不過,吸引他跳槽的根本原因,還是單位老總向他承諾的數(shù)目可觀的年終獎。
面對“單位哪項福利能夠提升您的幸福感”這個問題,大多受訪者選擇了與薪酬相關的三項福利,它們分別是:年終獎、帶薪年假和績效加薪。
時至今日,年終獎已經(jīng)成了求職者對單位的“期望與要求”中僅次于收入的一個重要選項,它在“最能夠提升工作幸福感的福利”中排行老大也不足為奇。帶薪年假從某種意義上反映了公眾對于生活品質(zhì)有了更高要求,他們期待在一段時間的辛苦工作后,能得到幾天有保障的假期來休養(yǎng)身心。而績效加薪則是對員工努力的嘉獎。
看來,單位福利還是“實在”一點好。杭州娃哈哈公司就曾為其他企業(yè)做出過表率:2010年,杭州娃哈哈一改過去直接把房子分給員工的做法,批量買下杭州的經(jīng)濟適用房,然后再分配給員工。“這樣,人員很穩(wěn)定,流失率相當?shù)汀?rdquo;杭州娃哈哈集團有限公司董事長、總經(jīng)理宗慶后稱:“公司買下的房子約3000多元/平方米,當分配的時候,公司補貼1200元/平方米/人,如果夫妻都是娃哈哈員工,合計補貼就是2400元/平方米。”
和排行前三位的年終獎、帶薪年假、績效加薪相比,百分率排在倒數(shù)第一的志愿者服務假(4.2%)顯得那么微不足道,這也從一個側(cè)面反映了中國內(nèi)地民眾對于社會活動的熱衷度較低。
雖然工作沒有高低貴賤之分,但在現(xiàn)實生活中,公眾覺得公務員最幸福,為什么公務員最幸福,公務員工作穩(wěn)定、社會地位高,公務員吃的是“皇糧”、旱澇保收,每年的百萬大軍參加“國考”,也從側(cè)面證明,公務員對求職者來說,吸引力可見一斑。
現(xiàn)如今就業(yè)的壓力比較突出,公務員作為一個職業(yè),穩(wěn)定性高,加之傳統(tǒng)文化中“官本位”思想的影響,在傳統(tǒng)和現(xiàn)實的雙重壓力下,使得公務員自然而然變成了“香餑餑”。公務員猶如圍城,是否最幸福,無疑要問問他們自己,恐怕現(xiàn)實與公眾的期望或多或少存在差距。特別是部分在基層工作的公務員,也許他們不僅不認為自己幸福,恐怕還會有所抱怨。在轉(zhuǎn)型期的當下,各種矛盾集中爆發(fā),基層公務員面臨著維穩(wěn)、發(fā)展的雙重壓力,既有上級考核,又有群眾期待,還有對未來事業(yè)的期望等等,壓力自然不小!度嗣裾搲冯s志曾對全國各地一百多名官員心理健康問題進行的調(diào)查顯示,80%以上的官員,特別是基層官員普遍存在較大的“心理壓力”,《中國公職人員健康白皮書》披露,領導崗位公職人員的體檢異常率高達98.5%,可見,公務員并不認為自己很幸福。
作為人民的公仆,公務員也沒有叫苦的理由,無論是“真幸福”還是“被幸福”,至少在公眾眼中都認為公務員是幸福的。“最幸福的公務員”是期望,更多的是鞭策,只有公眾切身感受到幸福,公務員才會真幸福,只有人民的幸福指數(shù)不斷提高,公務員才不會被幸福。