這是一樁頗有爭(zhēng)議的非典型商標(biāo)信譽(yù)侵權(quán)案。萬(wàn)家樂訟詞主要內(nèi)容與創(chuàng)爾特營(yíng)銷總監(jiān)博鋒在今年4月《銷售與市場(chǎng)》上發(fā)表的一篇文章有關(guān)。該文引用了當(dāng)年創(chuàng)爾特"放言以1億現(xiàn)金收購(gòu)'萬(wàn)家樂'商標(biāo)"的事例,并且涉及萬(wàn)家樂的內(nèi)容僅此一句。博鋒說(shuō)這是一篇個(gè)人對(duì)營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)性文章,文章中引用眾多中外營(yíng)銷案例,本來(lái)就是一個(gè)很正常的事情,"沒有任何的惡意"。萬(wàn)家樂則稱此言論"與事實(shí)完全不符",這次一方面是為使品牌等免受再創(chuàng),另一方面也旨在還行業(yè)市場(chǎng)一個(gè)健康、有序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境"。
無(wú)論法院怎樣做出判決,博鋒與創(chuàng)爾特公司這次都將有損無(wú)益。商譽(yù)是企業(yè)的生命。既然"萬(wàn)家樂"商標(biāo)目前已經(jīng)不存在被收購(gòu)可能,既然萬(wàn)家樂兩年來(lái)始終對(duì)一些公司炒作收購(gòu)自己的商標(biāo)深感不滿,既然萬(wàn)家樂對(duì)商譽(yù)侵權(quán)問(wèn)題十分敏感,博鋒在影響很大的刊物上發(fā)表文章為什么不謹(jǐn)慎一些?盡管可能"沒有任何的惡意",但畢竟不會(huì)給萬(wàn)家樂帶來(lái)任何的善果。萬(wàn)家樂說(shuō)此語(yǔ)損害了公司品牌形象和商標(biāo)信譽(yù),恐怕是難以駁倒的。即便法庭不按或不全按萬(wàn)家樂訴訟要求宣判,博峰及其所在公司的公眾形象也會(huì)受到一定影響。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呼喚文明競(jìng)爭(zhēng),從事文明競(jìng)爭(zhēng)就要加強(qiáng)文明競(jìng)爭(zhēng)管理。在競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)可以打價(jià)值戰(zhàn),也可以打價(jià)格戰(zhàn),就是不要違反道德規(guī)范說(shuō)一些對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不利的話,做一些對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有害的事,無(wú)論有意無(wú)意都不要這樣說(shuō)、這樣做。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭文明競(jìng)爭(zhēng),也要經(jīng)常教育和約束、激勵(lì)員工文明競(jìng)爭(zhēng)。各行業(yè)著名企業(yè)更應(yīng)該加強(qiáng)修養(yǎng)、謹(jǐn)言篤行、嚴(yán)格自律,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手表示出應(yīng)有的理解與尊重。不然,就會(huì)越來(lái)越多地被類似官司纏身,既耽誤寶貴的時(shí)間,也損害自己的聲譽(yù)。