問：我的Windows 2000系統曾經感染了Win32.Randex病毒，我格式化硬盤，重裝了系統并打上補丁，將殺毒軟件Norton Antivirus 2005的病毒庫升級到最新版，然后才上網，但不知道怎么又感染了這個病毒?

答：Win32.Randex的變種有好幾種，你中的應該是Win32.Randex.AZ蠕蟲病毒。它是通過枚舉共享資源查找可傳染的機器，找到后用Administrator空密碼嘗試訪問，雖然你開了病毒防火墻，但你沒有設置Administrator管理員的密碼，讓這個病毒逮個正著，結果就中毒了。建議你給Administrator管理員加上密碼，最好設置復雜點，因為有些病毒能“猜中”那些簡單的密碼。至于查殺病毒，就交給Norton Antivirus 2005處理吧。