為深入了解社區(qū)自治工作，協(xié)助物業(yè)治理活動，7月20日至30日，蘇州大學“問渠尋源——蘇州業(yè)主拒繳物業(yè)費社會調查隊”前往蘇州市石湖天璽小區(qū)進行實地調研。調查隊隊員們走訪社區(qū)一線、聚焦民生問題、關注業(yè)主需求，足履實地，風雨無阻，在基層社區(qū)中實踐所學，為改進基層群眾自治工作探尋良方。
    調研期間，隊員們前往石湖天璽小區(qū)參與該小區(qū)的業(yè)主大會啟動儀式、見證封箱儀式、協(xié)助物業(yè)進行跑票工作等。通過親身參與這些活動，隊員們深刻理解了業(yè)主與社區(qū)組織協(xié)同治理的必要性，體悟到推進社區(qū)工作所需要的人性化考量。

圖為隊員參加業(yè)主大會啟動儀式

圖為業(yè)主填寫調查問卷
    為了進一步形成調研成果，隊員們還針對社區(qū)不同類型的人群設計了調查問卷和采訪稿，并獲得了業(yè)主和小區(qū)業(yè)委會成員的積極配合。隊員們由此了解到業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾，明確了業(yè)主拒繳物業(yè)費的原因與訴求，收獲了業(yè)主們對物業(yè)治理的看法與建議，為調查隊思考“業(yè)主—物業(yè)—業(yè)委會”三者的關系，提出改進措施拓展了思路。

圖為采訪物業(yè)負責人

圖為采訪業(yè)委會主任
    本次“蘇州業(yè)主拒繳物業(yè)費”的調研活動中，隊員們走入基層社區(qū)，以滿腔熱忱和求真態(tài)度探索“沉疴痼疾”的誘因，用專業(yè)知識協(xié)助物業(yè)治理，培養(yǎng)了隊員們的社會責任感和實踐能力，為構建美好社區(qū)貢獻了青春力量。

圖為調研隊合照