空乘面試自我介紹
各位前輩:
我叫xxx,是來自美麗的xxx,是xx航空專業(yè)xx屆畢業(yè)生,我熱愛航空服務這門專業(yè),并為其投入巨大的熱情和精力。在幾年的學習生活中學習了航空服務等專業(yè)知識,通過系列的實習積累和豐富的工作經(jīng)驗,希望在日后的工作和學習中有所幫助。
在校期間,本人始終積極向上、奮發(fā)進取,在各方面都取得良好的發(fā)展,全面提高了自己的綜合素質,作為新世紀的學生,我深深知道本專業(yè)的知識是還不夠的,因此我閱讀了各方面的書籍和參加勤工儉學活動,在充實自己的同時也獲得了許多的經(jīng)驗。
服務工作是講究技巧的,循規(guī)蹈矩只能保證少出錯,但是要想做到讓乘客真心滿意是很難的。常常講要微笑服務,說起來覺得很簡單,誰都可以做到,但是真正做好的沒有幾個,還記得自己當初帶飛時師傅說我笑容不夠,說不是表情自然就行而是要露出笑容,我當時覺得一個勁的笑嘴巴都快僵了,師傅還是說不夠好,后來慢慢發(fā)現(xiàn)只要自己心里是真的愿意去對每一位旅客笑,臉上自然會流露出真實親切的笑容。當我們面無表情的去服務時會覺得心情越來越煩躁,被動的去服務旅客,但是當自己真心實意親切耐心的'去為旅客服務時,會覺得自己的心情也會很好而且會從與旅客互動中發(fā)現(xiàn)很多美好的事情。
通過三年的學習和實踐,我從心理和能力等方面做好了走上空乘崗位的充分準備,我誠摯地希望能成為xx航空中的一員,我將以靚麗的形象、熱情的服務,傾我所能,不斷學習我所不能,為xx航空的發(fā)展事業(yè)貢獻一份力量。
給我一次機會,我會盡職盡責,還給您一片驚喜,在此我期待您的慧眼和垂青,靜候佳音,相信您的信任和我的實力將為我們帶來共同的成功。
作者:大學生新聞網(wǎng) 來源:大學生新聞網(wǎng)
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