無論是在南方還是北方，空調(diào)行業(yè)都相當(dāng)火爆，市場(chǎng)前景巨大，可以說是一片藍(lán)海，有著關(guān)闊的發(fā)展、銷售空間。所以很有必要對(duì)空調(diào)銷售市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)、系統(tǒng)的分析。根據(jù)消費(fèi)者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟(jì)收入等關(guān)于顧客的基本情況，分析空調(diào)的銷售情況。

一、調(diào)查方法：    

調(diào)查對(duì)象： 
以到各個(gè)空調(diào)熱賣的賣場(chǎng)購(gòu)物的各個(gè)年齡斷的顧客總和為調(diào)查總體，采用抽樣調(diào)查方法（發(fā)放問卷方式調(diào)查、攔截式調(diào)查），從中隨機(jī)抽取顧客作為調(diào)查的具體對(duì)象。直到收集到的有效問卷包含不同年齡斷消費(fèi)者達(dá)到100份截止。


調(diào)查問卷： 
問卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟(jì)收入廈購(gòu)物動(dòng)機(jī)6個(gè)項(xiàng)目。各題均采用封閉式設(shè)計(jì)，要求調(diào)查對(duì)象根據(jù)實(shí)際情況在各題所列的選擇項(xiàng)中選取一項(xiàng)，作為對(duì)該題的回答。  


調(diào)查問卷的分發(fā)： 
調(diào)查問卷由我們成立的家具調(diào)查小組在商場(chǎng)內(nèi)隨機(jī)分發(fā)（當(dāng)場(chǎng)收回），或當(dāng)場(chǎng)攔截消費(fèi)者進(jìn)行問卷調(diào)查的方式。 


二、調(diào)查結(jié)果分析： 

顧客的性別構(gòu)成： 
100名調(diào)查對(duì)象中男顧客47人，占總數(shù)的47％，女顧客為53人，占總數(shù)的53％。不同性別的顧客人數(shù)之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場(chǎng)購(gòu)物的女性顧客明顯多于男性顧客。


顧客年齡的組成 ： 
前來購(gòu)物的顧客分布在20歲到60歲之間，其中年齡在30到50歲的消費(fèi)者占了大多數(shù)。


顧客的經(jīng)濟(jì)收入： 
調(diào)查表明顧客的月薪收入有很大的差距，這也使得購(gòu)買空調(diào)的人數(shù)比例有明顯的差別，大致收入在2000到6000元不等，一共有100人，收入在2000以下的有7人；收入在 2000到3000的有11人；收入在3000到4000的人有23人；收入在4000到5000的有27人；收入在5000到6000的有24人；收入在6000以上的有8人。


總結(jié)：

       通過全面、系統(tǒng)的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，女性消費(fèi)者購(gòu)買空調(diào)的概率更大些，高收入者的購(gòu)買量大于低收入者，購(gòu)買空調(diào)的消費(fèi)者的年齡大多數(shù)分布在30-50歲之前。

      

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