6月25日，浙江工商大學(xué)公共管理學(xué)院（英賢慈善學(xué)院）“智在技術(shù)，浙在善心”實(shí)踐團(tuán)隊(duì)走進(jìn)杭州市拱墅區(qū)錦江大廈，深度調(diào)研浙江錦江公益基金會(huì)（以下簡稱“錦江基金會(huì)”）以數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)“商業(yè)向善”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新實(shí)踐，探索其在教育公平、健康公益等領(lǐng)域的獨(dú)特路徑。
　　
　　在國家《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》明確提出“推動(dòng)數(shù)字技術(shù)與公益慈善深度融合”的背景下，錦江基金會(huì)正以制造業(yè)基因與數(shù)字化技術(shù)的雙重賦能，探索公益創(chuàng)新的特色范式。自2023年全面布局公益數(shù)字化以來，錦江基金會(huì)秉持“深耕需求場(chǎng)景”的產(chǎn)品理念，所有數(shù)字化工具均從公益項(xiàng)目執(zhí)行的一線需求中迭代升級(jí)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“實(shí)驗(yàn)室研發(fā)”模式形成鮮明差異，為構(gòu)建“科技+公益”協(xié)同發(fā)展模式提供實(shí)踐樣本。
　　
　　實(shí)踐團(tuán)隊(duì)抵達(dá)錦江大廈，對(duì)基金會(huì)的運(yùn)作模式、發(fā)展歷程和公益項(xiàng)目進(jìn)行了全面而深入的參觀學(xué)習(xí)。錦江基金會(huì)以“幼有所學(xué)，壯有所備，老有所依”為愿景，專注于教育助學(xué)、濟(jì)困助醫(yī)、共富助老、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域。自成立以來，基金會(huì)累計(jì)捐贈(zèng)款物價(jià)值約1.5億元，惠及約29萬人次。錦江基金會(huì)通過數(shù)字化技術(shù)大幅提升公益項(xiàng)目管理效率，在教育助學(xué)領(lǐng)域，基金會(huì)積極助力城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展，發(fā)起“錦·源教育公益工程”和“希望工程•數(shù)智教室”等項(xiàng)目，目前已為258所學(xué)校打造1500多個(gè)“數(shù)智教室”，惠及15萬多名師生。在濟(jì)困助醫(yī)領(lǐng)域，基金會(huì)專注于16種高發(fā)癌癥和腦卒中的預(yù)防，通過生物信息和基因檢測(cè)技術(shù)，精準(zhǔn)檢測(cè)疾病風(fēng)險(xiǎn)并實(shí)施早防早治，現(xiàn)已惠及1.6萬名基層工作者。其中，基金會(huì)重點(diǎn)切入腸癌防治，發(fā)起“頂梁掛”腸癌早篩項(xiàng)目幫助約1萬人排除潛在的腸癌風(fēng)險(xiǎn)。在共富助老領(lǐng)域，基金會(huì)啟動(dòng)“惠聽助老”項(xiàng)目，累計(jì)為2.2萬余名老人提供聽力篩查服務(wù)，并捐配助聽器600余臺(tái)，舉辦300多場(chǎng)聽力健康科普活動(dòng)。 　　
　　在座談會(huì)上，錦江基金會(huì)秘書長吳悅介紹到基金會(huì)創(chuàng)新性地將企業(yè)產(chǎn)業(yè)資源與公益使命相結(jié)合，構(gòu)建了“公益服務(wù)+產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)”的協(xié)同模式。基金會(huì)緊繞錦江集團(tuán)子公司的產(chǎn)業(yè)所在地、浙江省對(duì)口幫扶地區(qū)來選擇公益項(xiàng)目的實(shí)施地區(qū)，充分利用當(dāng)?shù)氐馁Y源和條件，更好地發(fā)揮公益項(xiàng)目的效益，同時(shí)也促進(jìn)當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)與公益的協(xié)同發(fā)展。該模式一方面通過數(shù)字化工具有效降低公益成本，另一方面依托產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行反哺，確保公益項(xiàng)目的可持續(xù)性。
　　
　　以教育信息化項(xiàng)目為例，基金會(huì)充分利用集團(tuán)光學(xué)膜產(chǎn)業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，與教育場(chǎng)景深度融合，并與希沃合作推出智能教育一體機(jī)，成功推動(dòng)“共享課堂”模式的落地。該項(xiàng)目不僅顯著提升偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)校優(yōu)質(zhì)課程的覆蓋率，還促成錦江光學(xué)膜產(chǎn)業(yè)與教育裝備企業(yè)希沃的深度合作，實(shí)現(xiàn)了公益項(xiàng)目與產(chǎn)業(yè)拓展的雙向賦能。在大病預(yù)防領(lǐng)域，針對(duì)傳統(tǒng)公益項(xiàng)目中數(shù)據(jù)滯后、執(zhí)行效率低下的痛點(diǎn)，基金會(huì)依托“篩查-干預(yù)-跟蹤”全流程的數(shù)字化系統(tǒng)，以“頂梁柱”腸癌早篩公益活動(dòng)為例，系統(tǒng)通過對(duì)受益人采樣智能監(jiān)測(cè)結(jié)直腸癌早期病變，陽性病例自動(dòng)觸發(fā)干預(yù)機(jī)制，從而顯著縮短從初篩到腸鏡檢查的全流程周期，構(gòu)建起高效、精準(zhǔn)的公益服務(wù)體系。截至2024年，該項(xiàng)目已覆蓋浙江、山西、河南等地的5000戶低保邊緣家庭，通過引入華大基因的腸癌早篩技術(shù)，有效避免了過度檢測(cè)；早期干預(yù)率顯著提升，有力支持受助群體實(shí)現(xiàn)早發(fā)現(xiàn)、早治療；單個(gè)項(xiàng)目的管理效率大幅提高，顯著壓縮了流程成本，使公益資源更加集中于服務(wù)本身。目前，基金會(huì)的數(shù)字化系統(tǒng)已擴(kuò)展至全國多個(gè)縣域，真正實(shí)現(xiàn)了從“經(jīng)驗(yàn)公益”到“數(shù)字公益”的效能升級(jí)，使得腸癌篩查等公益服務(wù)更加智能、高效。 　　
　　未來，基金會(huì)將重點(diǎn)推進(jìn)“縣域公益數(shù)字化計(jì)劃”，響應(yīng)國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，通過“數(shù)字化工具下沉+能力建設(shè)培訓(xùn)”，將成功經(jīng)驗(yàn)推廣至更多縣域。同時(shí)，探索“AI+公益場(chǎng)景”的深度融合，計(jì)劃引入自然語言處理技術(shù)分析受益人訴求，預(yù)計(jì)可減少人工審核工作量，進(jìn)一步提升公益資源配置效率。
　　
　　錦江基金會(huì)的實(shí)踐充分證明，在數(shù)字技術(shù)與公益情懷的雙重驅(qū)動(dòng)下，社會(huì)公益不再局限于單一的資源捐贈(zèng)，而是通過科技賦能、產(chǎn)業(yè)協(xié)同和生態(tài)創(chuàng)新，構(gòu)建起“可持續(xù)造血”的公益生態(tài)體系。  
　　實(shí)踐團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人表示：“錦江基金會(huì)的實(shí)踐印證了‘技術(shù)向善’的雙重價(jià)值——以數(shù)字化提升公益效能，以公益場(chǎng)景反哺企業(yè)社會(huì)責(zé)任。這種‘需求精準(zhǔn)識(shí)別-產(chǎn)業(yè)資源整合-數(shù)字技術(shù)賦能’的模式，為傳統(tǒng)企業(yè)基金會(huì)轉(zhuǎn)型提供了可復(fù)制的方法論。”當(dāng)科技與善意同頻共振，便能催生無限可能，讓每一份社會(huì)力量都能在精準(zhǔn)觸達(dá)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，共同書寫中國式現(xiàn)代化公益生態(tài)的嶄新篇章。